－－跨国界电子商务的法律问题
　　《行动纲领》提出，为了发展跨国际电子商务，除了要解决语言（很多非英语国家地区需要借助自动语言翻译系统才能进行网上商贸活动）、汇率、税收等问题外，关键是使电子合同具有法律认可的效力，使合同纠纷得到合理的解决。
　　《行动纲领》建议，为了克服在语言、司法管辖、适用法律等方面的障碍，草拟出适宜跨国界电子商务的格式合同文本，并且尽快建立司法审判之外的其他更迅速、廉价的纠纷处理程序。
　　（四）日本电子商务的启示
 　１、政府必须从本国国情出发，制定适宜电子商务发展的政策
　　各国的电子商务发展环境不同，人们的生活习惯和文化特色不同，因此不能简单地模仿其他国家。在这方面，日本的做法值得称道，日本在《行动纲领》中就电子商务发展趋势等问题对比美国和欧盟的做法，提出了适合日本国情的建议。
　　２、日本独具特色的电子商务模式
　　日本电子商务没有模仿美国的模式，而是根据本国的民族特色和利用现有资源，建立了日本模式的电子商务。如下所述：
　　★　非ＰＣ的因特网接入方式
　　在日本，联入因特网终端的大部分不是ＰＣ机，而是形式多样的移动无线通讯设备。日本的ＮＴＴ、ＩＤＯ和ＤＤＩ等移动通讯网提供数据移动服务。
　　★　配送体系
　　日本没有模仿美国建立庞大的配送体系，而是以遍布全国的五万家＂康比尼斯＂便民店为支点，实行就近配送。
　　★　支付方式
　　日本电子商务的支付方式不是像美国那样只采取统一的信用卡支付方式，而是根据日本本国大众的消费心理和文化习惯，采用包括现金支付、信用卡支付以及会员制记帐等多种支付方式。
　　二、韩国
　　（一）发展概况
　　据韩国产业资源部估算，１９９９年电子商务的市场规模约为９．１９万亿韩元。据韩国统计厅的＂２０００年电子商务企业统计调查＂统计，２０００年韩国电子商务总规模达５７．６万亿韩元，远远超过１７万亿韩元的预测值。在所有电子商务交易中，企业之间的Ｂ２Ｂ的规模为５２．３万亿韩元，Ｂ２Ｃ电子商务规模为７３３７亿韩元，而面向海外出口的电子商务规模为４．４万亿韩元。调查显示，在网上销售产品的行业中，制造业所占比重最大，为９３％。其中，冶金行业为３８．１％，电器行业为２１．１％，汽车行业为１６．３％，电子零部件行业为１１．４％。
　　（二）电子商务发展存在的主要问题
　　目前，韩国在Ｂ２Ｂ和Ｂ２Ｃ两大领域，均未产生成熟的运营机制。
　　１、Ｂ２Ｂ领域
　　★　商家之间缺乏合作的文化氛围；
　　★　不同行业、不同商家之间条块分割严重；
　　★　电子商务运营过程中缺乏完善的标准。
　　２、Ｂ２Ｃ领域
　　★　Ｂ２Ｃ的价格机制缺乏竞争性；
　　★　没有建立有效的从商家到消费者的配送系统；
　　★　Ｂ　２　Ｃ收取的信用卡手续费过高
　　据电子通讯研究院的调查，拓展网上购物中心企业Ｂ２Ｃ的最大的障碍是收取较高的信用卡手续费（５８％）。大部分公司均以信用卡来结算余额，并将购物金额的２．５－　５％支付给信用卡公司。因此，网上购物中心的帐面连续亏损。据信息通讯政策研究院公布的数字显示，去年每月超过亏损点的购物中心仅为３．８％。

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